MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- SATICI/ALICI

Satıcı:Trueshepherd.com

Ticari Unvanı: AHMET ECMEL ÖZÇOBAN

MERSİS No / Vergi Kimlik Numarası: 14984398220

Adresi : ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL İSTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL

Telefon:0542 351 78 78

E-mail: hello@trueshepherdcom.com

Alıcı:

Alıcı’nın Adı-Soyadı :

Alıcı’nın Adresi :

Alıcı’nın E-posta Adresi :

MADDE 2-  KONU

İşbu mesafeli satış sözleşmesinin (“Sözleşme”) konusu, Sözleşme’ye konu ve özellikleri/satış fiyatı belirtilen mal/hizmete (“Ürün/Hizmet”) ile ilgili olarak alıcı (“Alıcı”) ve satıcının (“Satıcı”) hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiş olup Sözleşme’nin tarafları Sözleşme ile birlikte Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını peşinen kabul, beyan ederler.  

MADDE 3- ÜRÜN/HİZMET DETAYLARI:

Ürün/Hizmet Türü: 

Ürün/Hizmet Açıklaması: 

Adedi: 

Satış Bedeli (KDV dâhil): 

Alıcı Tarafından Karşılanacak Diğer Masraflar (varsa): 

Ödeme şekli: 

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

Taraflarca Sözleşme’nin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar taraflara aittir. Sözleşme Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girecektir.

Sözleşme’nin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar işbu taraflara aittir

Alıcı, Sözleşme konusu Ürün/Hizmet’in detayları/özellikleri/satışa ilişkin koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyarak bilgilendirildiğine/Ürün’/Hizmetin satın alınması için gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Alıcı, ve  http://www.trueshepherdco.com/  (“Site”) internet sitesi üzerinden satın aldığı Ürün/Hizmet’e ilişkin bilgilerin bildirmiş olduğu cep telefonu numarasına ve/veya e-posta adresine gönderileceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı tarafından bu bilgilerin yanlış girilmiş olması dolayısıyla Alıcı’nınkinden farklı bir numaraya gönderilmesinden Satıcı hiçbir surette sorumlu değildir. 

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Alıcı, Tüketici, ondört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün; b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin alıcı tarafından cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Bu durumda Satıcı bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.  

Cayma hakkı bildirimi, aşağıda yer alan Çağrı Merkezi’ne, adrese veya e-posta adresine yapılabilecektir.  

Çağrı Merkezi: 0542 351 78 78

E-posta adresi: hello@treueshepherd.com

Adres: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL İSTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL

Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.  

MADDE-6 CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkına sahip değildir:  

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde;
• Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde; • Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde;
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
• Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde;
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; ve
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde,
• 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler,
• Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler,
• Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler,
• Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajın yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.  

Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.  

MADDE-7 UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı’nın her türlü şikâyet/ itirazına ilişkin başvurularında ve işbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek diğer ihtilaflarda her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.