​ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Alıcıyı bilgilendirmeden önce Satıcı tarafından Tüketiciyi Koruma Kanunu No. 6502 ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca Mesafeli Satış Sözleşmesi ("MSF") kurulmalıdır. Bu bağlamda, Ön Bilgilendirme Formu, Alıcıya siparişin ayrıntıları hakkında bilgi sağlar. Ön Bilgilendirme Formu ve MSF, mevzuatta belirtilen süreler boyunca kaydedilir. Alıcı siparişi onayladıktan sonra hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ve MSF, Alıcıya e-posta yoluyla gönderilir.

Satıcı Bilgileri

Satıcı Adı/Unvanı: AHMET ECMEL ÖZÇOBAN

Satıcı Adresi: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL

Satıcı Mersis No:

Satıcı Ticaret Sicil No:

Alıcı Bilgileri

Alıcı Adı-Soyadı:

Alıcı Adresi:

Alıcı E-posta Adresi:

http://www.trueshepherdco.com/ ("Site") web sitesi üzerinden sağlanacak ürün/hizmet ("Ürün/Hizmet") için siparişinizi onaylayarak ilgili Ürün/Hizmeti aşağıdaki koşullar altında satın almaya kabul etmiş olursunuz.

ÜRÜN/HİZMET DETAYLARI

Miktar:

Ürün/Hizmet Türü:

Ürün/Hizmet Açıklaması:

Satış Bedeli (KDV dahil):

Alıcı Tarafından Karşılanacak Diğer Masraflar (varsa):

Ödeme Şekli:

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca, Alıcı olarak Tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin on dört gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketici veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişi malı aldığı gün başlar. Ancak, tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde, a) tek bir siparişte ayrı ayrı teslim edilen mallarda, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı aldığı gün; b) birden fazla parçadan oluşan mallarda, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı aldığı gün; c) belirli bir süre boyunca düzenli olarak mal teslimi yapılan sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı aldığı gün esas alınır. Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır. Alıcı tarafından yazılı olarak veya dayanıklı bir ortamda yapılan cayma bildirimi, cayma hakkı süresinin dolmasından önce, Satıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Bu durumda, Satıcı bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, alınan tüm ödemeleri Alıcıya iade etmekle yükümlüdür.

Cayma bildirimi, aşağıda belirtilen çağrı merkezine, adrese veya e-posta adresine yapılabilir.

Çağrı Merkezi: +90 542 351 78 78

E-posta Adresi: hello@trueshepherdco.com

Adres: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL

Alıcı, cayma hakkına ilişkin bilgilerin Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'ne uygun olarak sağlandığını kabul eder.

CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuata göre, Alıcı aşağıdaki durumlarda cayma hakkına sahip değildir:

Mali piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatı değişen ve Satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler;

Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye uygun olmayan nitelikteki veya hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçmiş olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler;

Tesliminden sonra sağlık veya hijyen açısından geri dönüşü olmayan mühürlenmiş malların teslimine ilişkin sözleşmeler;

Tesliminden sonra doğası gereği diğer ürünlerle karışmış ve ayrıştırılamayan mallara ilişkin sözleşmeler;

Tesliminden sonra tüketicinin mühürünü kırdığı mühürlü ses veya görüntü kayıtlarının veya mühürlü bilgisayar yazılımlarının teslimine ilişkin sözleşmeler;

Gazete, dergi veya dönemsel yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler, abonelik sözleşmesi dışında;

Belirli bir tarih veya dönemde yapılması gereken, konaklama, mal taşıma, araba kiralama, yiyecek ve içecek tedariki veya eğlence veya dinlenme amaçlı boş zaman aktivitelerine ilişkin sözleşmeler;

Bahis ve kumar hizmetlerine ilişkin sözleşmeler;

Tüketici tarafından onaylanarak cayma hakkı süresinin sona ermeden önce başlatılan hizmetlere ilişkin sözleşmeler;

Tüketici tarafından onaylanarak dijital bir ortamda sunulan ancak maddi bir ortamda sunulmayan içeriklerin tedarikine ilişkin sözleşmeler;

Tüketici talebine veya kişisel tercihlere göre üretilen veya açıkça kişiselleştirilen mallara ilişkin sözleşmeler;

Tesliminden sonra sağlık koruması veya hijyen nedeniyle geri dönüşü olmayan mühürlenmiş malların teslimine ilişkin sözleşmeler;

Tesliminden sonra doğası gereği diğer ürünlerle karışmış ve ayrıştırılamayan mallara ilişkin sözleşmeler;

Tesliminden sonra tüketicinin mühürünü kırdığı mühürlü ses veya görüntü kayıtlarının veya mühürlü bilgisayar yazılımlarının teslimine ilişkin sözleşmeler; ve

Abonelik sözleşmeleri hariç, gazete, dergi veya dönemsel yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

Alıcı, cayma hakkına ilişkin bilgilerin Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'ne uygun olarak sağlandığını kabul eder.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici Koruma Kanunu'nun 68. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler uyarınca, Alıcıya tanınan haklar, Alıcının sahip olduğu haklar saklı kalmak kaydıyla, T.C. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar, Alıcının ürün/hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki ilçe tüketici hakem heyetleri veya durumun gerektirdiği hallerde il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

Belirtilen limitleri aşan uyuşmazlıklar için ise tüketici mahkemelerine başvurulur.