Sıkça Sorulan Sorular

Neden Trueshepherco'yu tercih edeyim?
Sipariş verdiğim halı kaç gün sonra teslim edilir?
Sipariş verdiğim halıyı nasıl iade ederim?
Halı seçmekte zorlanıyorum, ne yapabilirim?
Yurtdışında yaşıyorum, sipariş verebilir miyim?
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Taksitle alabilir miyim?
Kapıda ödeme var mı?
Halı tamiri yapıyor musunuz?
Almış olduğum halı ve/veya kilimde yıpranmalar ve renk farlılıkları var bu normal midir?
Almış olduğum halı ve/veya kilimimin bir tarafında ki ölçü ile öbür tarafındaki ölçü birbirini tutmuyor, bu normal midir?
Sizden aldığım el dokuması halı ve/veya kilimimi nasıl temizleyebilir?
Halı ve/veya kilimimi paketinden açtım ve bir koku var bu normal midir?
Satın almış olduğum üründe katlama izi var bu geçer mi?
Çocuğumun odasında el yapımı halı kullanabilir miyim?